7月23至24日,公司暑期社会实践“红色基地建设小队”成员分别参观了位于淮安市淮安区的中心式大众红色基地的周恩来纪念馆和位于泰州市姜堰区的分散式小众红色基地新四军苏北指挥部旧址,对比其在建设与宣传上的不同点,旨在发现红色基地建设的现存问题,探索其更好的发展路径。
队长刘佳前往淮安参观了周恩来纪念馆,并对游客与工作人员进行了问卷调查与采访。周恩来纪念馆作为知名度较高的大众红色基地,人流量较高且旅游团来访较多;疫情期间进馆要求严格,馆内秩序井然;管理人员服务周到,基础设施配备齐全。纪念馆整体规模较大,以纪念馆为主,周围还建设了医务中心、购物中心、文创特产售卖中心等,基本构成设施较为完备的景区。纪念馆配备有专门的讲述员带领游客参观并讲解,馆内陈列较多周恩来总理曾经用过的物件并分板块对周恩来总理生平事迹、言论、外交经历等进行详细介绍,并配备有图文资料以及触摸控制屏、投影等电子设施。队长刘佳通过调研发现,周恩来纪念馆整体建设较好,目前存在的主要问题是宣传方面力度不够。针对这一问题,刘佳采访了纪念馆的负责人,负责人热情介绍道:“纪念馆现有主要宣传方式为线下与教育机构进行接洽、与高校及社会机构进行合作等,但在互联网时代线上宣传尚有欠缺。目前线上宣传方式集中在运行微信小程序,但是微信小程序受众范围只集中在对于前来参观具备目的性的人群之中,在覆盖面上有待扩展。”
01 队长刘佳对工作人员进行采访 刘佳 提供
02 周恩来纪念馆景区内参观者 刘佳 摄
小队队员鲍宇对新四军苏北指挥部旧址曲江楼进行了线下调研,曲江楼与周恩来纪念馆存在着较大差距。首先从纪念馆人流量来看,曲江楼虽然处于市中心繁华地段,但少有散客,也未曾有过专门来参观的旅游团。游客大多来自当地中小学、事业单位。其次在建设和管理方面,曲江楼展馆以文史资料展示为主,以电子参观导航为辅,为游客生动详实地还原那一段峥嵘岁月。但是其展示格局较小,在内容丰富度和基础设施建设上还有待提高。调研当天,小队成员鲍宇发现曲江楼内仅有值班的保安和保洁员,全程未见场馆作为宣传中的“免费讲解员”。最后在宣传方面,曲江楼除了与周边学校和先进单位合作举办集体参观的活动之外,很少有其他的传统宣传方式,更别说利用新媒体来宣传了。通过一天的调查走访,队员鲍宇感慨:“曲江楼虽然规模不大,但五脏俱全,基本能够满足游客的参观需求,但是在景区管理和维护上还需要进步。”
03 新四军苏北指挥部旧址整体规模 鲍宇 摄
04 基地内相关图文资料陈列 鲍宇 摄
在对参观红色基地的调查问卷中显示,36%的人仅仅对当地有名的代表型红色基地的建设情况有所了解并且会去参访,39%的人对地方代表和地方小众的红色基地都比较关心并且都会去参观,23%的人对当地小众的红色基地不了解,2%的人对所有红色基地都不了解。当问及游客参观红色基地的原因时,我们发现近80%的人是因为红色基地在当地比较有名,宣传建设的比较好;近40%的人是因为这些红色基地的历史和人物比较出名;还有近40%的人是有因为这些红色基地有地方政府和机构的关注和宣传;小部分人是因为红色基地在媒体宣传报道上出现的比较多选择去参访。除去这些因素带来的游客量,到馆参观的人寥寥无几。针对小众红色基地关注人数低的原因,我们也进行了调查,近50%的原因是小众红色基地相比地方代表红色基地建设状况比较缺漏,管理状况较差,近40%的原因是不够重视,宣传力度比较低,近40%原因是游客对这些小众红色基地中历史和人物的了解比较欠缺。
综合线上和线下调研结果来看,中心式大众红色基地与分散式小众红色基地在发展上存在一定的差异,作为大众红色基地始终保持在在民众目光之下,能够敦促其自身的不断发展,并且受到社会各组织和公民的关注,自身总有的资源和外部条件都比较完备,有助于更好地发展,而小众红色基地由于鲜有问津,出现高开低走的常态,例如只做好前期建设工作,后期管理缺失、宣传不到位,就会出现逐渐衰颓的现象。但是就像一句古话“罗马不是一天建成的”,中心式大众红色基地也是由分散式小众红色基地慢慢发展起来的。探究红色基地发展问题,推进完善红色基地建设,“红色基地建设小队”行动在路上。